• Услуги и цены
  • Веб - разработка
    • Проектирование сайта
    • Разработка сайта
    • Копирайтинг
    • Системы управления сайтом (CMS)
    • Создание модулей
    • Поддержка сайтов
    • Размещение сайтов (хостинг)
  • Flash-технологии
    • Виртуальные туры
    • Электронные презентации
    • Баннеры
  • Аудит
    • Маркетиговый аудит
    • Анализ usability сайта
    • Технический аудит
    • SEO-анализ ресурса

• Услуги и цены
  • Интернет - маркетинг
    • Привлечение целевой аудитории
      • Клиенты с поисковых систем (SEO 2.0)
      • Продвижение по запросам (SEO)
      • Контекстная реклама
      • Медийная реклама
      • Реклама ВКонтакте
      • PR в Интернет
      • Маркетинг в социальных медиа (SMM)
      • Партнерская программа
    • Формирование постоянной аудитории сайта
      • E-Mail маркетинг
      • Корпоративный блог
    • Конверсия посетителей сайта в клиентов компании
      • Продающий контент
      • Улучшение удобства пользования сайтом (Usability)
    • Оценка эффективности каналов рекламы в Интернет
      • IP-телефония
      • Система купонов
      • Аналитика по Яндекс.Метрике

• Услуги и цены
  • Графический дизайн
    • Логотипы
    • Фирменный стиль
  • Полиграфия и сувениры
    • Цифровая печать
    • Офсетная печать
    • Брендированные сувениры

Улучшение удобства пользования сайтом (Usability)

Для того чтобы ваш интернет-ресурс продавал – он обязательно должен быть удобным для посетителя.
На «продающем» сайте пользователь беспрепятственно следует по выбранному вами пути, ведущему его к конечной цели: покупке, заказу, звонку или другой.
В этом случае у потенциального клиента не возникнет желания перейти на сайт вашего конкурента.

В процессе анализа юзабилити вашего сайта мы:

• оцениваем удобство пользования веб-ресурсом потенциальными клиентами;
• просчитываем маршруты движения пользователей и сценарии поведения;
• определяем точки входа и точки выхода, а также популярные страницы;
• рассматриваем оптимальность навигационной структуры и визуальных элементов дизайна, легкость или сложность перемещения между разделами;
• оцениваем актуальность информации и насколько она удовлетворяет целевым запросам.

Процесс улучшения юзабилити сайта включает:

Usability-тестирование

1. Формируется группа тестирования (около 10 человек - пользователей Интернета), которым дается задание, типичное для вашего веб-ресурса:

• заказать какой-то конкретный товар;
• найти нужную информацию;
• выбрать услугу;
• или другое действие.

Здесь все зависит от особенностей и задач именно вашего сайта.

2. Отслеживаются маршруты движения участников группы по сайту в процессе достижения поставленной задачи, оцениваются  затрачиваемое время, усилия и особенности восприятия информации.

• С помощью технологии Eye Tracking мы можем выяснить - куда прежде всего обращают внимание посетители, что привлекает внимание в первую очередь.
• Здесь выясняются слабые и сильные стороны дизайна, а также удобство навигации.
• Фиксируются трудности, возникающие у пользователей на пути к поиску решения.

3. На основании полученных данных формируется подробный отчет и рекомендации по устранению недостатков, мешающих пользователям удобно и быстро работать с вашим сайтом.

Usability-аудит

4. Эксперт по юзабилити профессионально оценивает удобство пользования вашим сайтом, в процессе чего:

• выясняется, выполняет ли сайт свои задачи, насколько продуманы сценарии поведения пользователей, что мешает следованию заданному маршруту;
• формируются конкретные рекомендации по улучшению юзабилити, доработке или перемещению информационных и визуальных блоков, оптимизации пути следования для посетителей.

Usability-доработка сайта

5. Завершающий этап улучшения юзабилити, на котором проводятся:

• оценка стоимости предложенных мероприятий;
• непосредственно технические работы по улучшению сайта.